Datenschutzerklärung

Stand: 11. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir auf db.logosynthese.ch Personendaten bearbeiten, insbesondere bei der Anmeldung zu Seminaren und Ausbildungen. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, etwa für Teilnehmende aus der EU, gelten zusätzlich deren Bestimmungen.

Verantwortliche Stelle

Logosynthese Institut Schweiz und Praxis für Psychotherapie
Dr. med. Suzanne von Blumenthal
Bahnhofstrasse 38
7310 Bad Ragaz
Schweiz
E-Mail: [email protected]

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter dieser Adresse.

Welche Daten wir bearbeiten und wozu

Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Technische Fehlerprotokolle der Anwendung löschen wir nach 7 Tagen.

Anmeldung zu Seminaren

Für eine Anmeldung geben Sie zuerst Ihre E-Mail-Adresse an. Wir senden Ihnen daraufhin einen persönlichen Link, über den Sie die Anmeldung abschliessen. Dabei erfassen wir:

• Anrede, Titel, Vor- und Nachname, Firma
• Postadresse
• E-Mail-Adressen und Telefonnummern
• freiwillig: Geburtsdatum, Beruf, Website
• gewählte Seminare, Anmeldestatus und besuchte Seminare
• Zahlungsart, Beträge und Zahlungsstatus

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anmeldung zu bearbeiten, Ihnen Bestätigungen, Rechnungen, Quittungen und Erinnerungen zu senden und die Seminare durchzuführen. Besuchte Seminare halten wir fest, weil manche Ausbildungsschritte den Besuch früherer Seminare voraussetzen.

Der persönliche Anmeldelink ist Ihr Zugang zur Anmeldung. Bitte geben Sie ihn nicht weiter.

Wird eine Anmeldung nicht abgeschlossen, verfällt sie nach einer Woche. Haben Sie nur Ihre E-Mail-Adresse angegeben und keine Anmeldung abgeschlossen, löschen wir Ihre Daten automatisch.

Schutz vor Missbrauch

Das Formular, über das Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, schützen wir mit Cloudflare Turnstile vor automatisierten Anfragen (Bots). Turnstile prüft dazu technische Merkmale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse; es zeigt in der Regel kein Rätsel an und setzt keine Cookies zu Werbezwecken.

Zahlungen

Kreditkartenzahlungen wickelt Stripe ab. Wir übermitteln Stripe Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betrag und die gebuchten Seminare. Ihre Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten nur die Kartenmarke und die letzten vier Ziffern. Bei Zahlung per Rechnung oder Banküberweisung erfassen wir den Zahlungseingang.

Newsletter

Wenn Sie bei der Anmeldung zustimmen, nehmen wir Sie in unseren Newsletter auf, den wir über Mailchimp versenden. Dafür übermitteln wir Mailchimp Ihre E-Mail-Adresse, Anrede, Ihren Namen, Ihre Firma, Ihr Geburtsdatum (falls angegeben) und das Datum Ihres letzten Seminars. Anhand der besuchten Seminare stellen wir Empfängergruppen zusammen, um Ihnen passende Informationen zu senden.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder per E-Mail an uns abbestellen.

Fehlerüberwachung

Um Fehler rasch zu erkennen und zu beheben, setzen wir Sentry ein. Tritt ein Fehler auf, erhält Sentry technische Angaben dazu, darunter Ihre IP-Adresse, Browserdaten, die aufgerufene Seite und gegebenenfalls Daten, die bei diesem Vorgang verarbeitet wurden.

Änderungsprotokoll

Änderungen an Anmelde-, Personen- und Zahlungsdaten protokollieren wir mit Zeitpunkt, alten und neuen Werten, IP-Adresse und Browserkennung. Das dient der Nachvollziehbarkeit und der Sicherheit unserer Datenbank.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, verwenden wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf:

• die Erfüllung des Vertrags und vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Anmeldung, Durchführung und Abrechnung der Seminare;
• rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere Aufbewahrungspflichten für Buchhaltungsunterlagen;
• unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem sicheren, stabilen Betrieb der Website, am Schutz vor Missbrauch und an der Nachvollziehbarkeit von Änderungen;
• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für den Newsletter. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Dienstleister

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Für einzelne Aufgaben setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Ihre Daten in unserem Auftrag bearbeiten:

Bekanntgabe ins Ausland

Einige Dienstleister bearbeiten Daten in den USA. Die USA gewährleisten nach Schweizer Recht nicht generell einen angemessenen Datenschutz. Wir geben Daten dorthin nur bekannt, wenn der Anbieter nach dem Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist oder wir mit ihm die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission in der vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Fassung vereinbart haben.

Cookies

Wir verwenden nur Cookies, die für den Betrieb der Website nötig sind, und keine Analyse- oder Werbe-Cookies:

• Sitzungs-Cookie (logosynthese_db_session): hält Ihre Sitzung und Ihren Warenkorb fest; läuft nach 2 Stunden Inaktivität ab.
• XSRF-TOKEN: schützt Formulare vor gefälschten Anfragen; läuft nach 2 Stunden ab.
• laravel_cookie_consent: speichert, dass Sie den Cookie-Hinweis geschlossen haben.

Aufbewahrung

• Daten von Teilnehmenden bewahren wir auf, solange sie für die Seminarorganisation nötig sind, insbesondere für den Nachweis besuchter Seminare als Voraussetzung für weitere Ausbildungsschritte.
• Rechnungen, Quittungen und Zahlungsdaten bewahren wir gemäss den gesetzlichen Pflichten 10 Jahre auf.
• Nicht abgeschlossene Anmeldungen, zu denen nur eine E-Mail-Adresse vorliegt, löschen wir nach einer Woche.
• Datensicherungen sind verschlüsselt und werden spätestens nach 2 Jahren gelöscht.
• Technische Fehlerprotokolle der Anwendung löschen wir nach 7 Tagen.

Datensicherheit

Alle Daten werden über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen übertragen. Der Zugriff auf die Datenbank ist auf berechtigte Mitarbeitende mit persönlichem Login beschränkt. Datensicherungen sind verschlüsselt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

• Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Daten zu verlangen;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht;
• der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und eine erteilte Einwilligung zu widerrufen;
• Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten;
• nach DSGVO zudem die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen.

Wenden Sie sich dazu an [email protected]. Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) oder, wenn die DSGVO anwendbar ist, bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Bearbeitung von Personendaten ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.